Absence de divulgation de mes informations personnelles

Portée du présent Avis

Le présent avis de confidentialité explique comment Yarbo International Inc. (« Yarbo », « nous », « notre », « nos ») traite vos informations personnelles conformément à :

ÉTATS-UNIS : à la CCPA/CPRA (Californie), à la VCDPA (Virginie), à la CPA (Colorado)

Canada : à la LPRPDE, Loi 25 du Québec

EEE/ROYAUME-UNI/SUISSE : au RGPD, à la Loi britannique de 2018 sur la protection des données, à la LPD suisse

Aux autres réglementations applicables en matière de protection des données

Le présent avis complète la Politique de confidentialité principale de Yarbo et s'applique aux consommateurs dans les juridictions où ces réglementations sont en vigueur. En cas de conflit entre le présent avis et la Politique de confidentialité principale pour les juridictions réglementées, le présent avis prévaut.

Informations personnelles que nous collectons

En fonction de vos interactions (site web, application, appareils, service client), nous pouvons collecter :
  • des identifiants (nom, adresse postale, e-mail, adresse IP, etc.),
  • des données de compte (nom d'utilisateur, mot de passe, préférences de compte),
  • des données d'utilisation (comportement de navigation, interaction avec l'application, adresse IP),
  • des données de localisation (localisation approximative, si autorisée),
  • des informations commerciales (achats, historique des paiements),
  • l'historique des communications (historique du service client, commentaires).

Données sensibles : Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles sensibles (telles que définies par la CPRA) ni de catégories particulières de données (RGPD), sauf si la loi l'exige ou si vous nous donnez votre consentement explicite et distinct (par exemple, des données de santé pour les fonctionnalités d'accessibilité).

Notre manière d'utiliser les informations personnelles

Finalité EEA/R-U (RGPD) Amérique du Nord (CCPA)
Exécution des contrats (commandes, garanties) Exécution du contrat Finalité commerciale
Gestion des comptes et assistance Intérêts légitimes Finalité commerciale
Amélioration et analyse des produits/services Intérêts légitimes / Consentement Finalité commerciale / Partage
Sécurité et prévention de la fraude Intérêts légitimes / Obligation légale Finalité commerciale
Communications marketing Consentement Partage
Autorités légales/réglementaires lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles contre rémunération.

Base juridique du traitement

Nous traitons les données sur la base :
  • De la nécessité contractuelle : Traitement des commandes, exécution de la garantie.
  • De l'obligation légale : Conformité fiscale, rappels de produits.
  • Des intérêts légitimes : Prévention de la fraude, sécurité du réseau, amélioration des services (tests d'équilibrage effectués).
  • Du consentement : E-mails marketing, cookies non essentiels.

Transferts internationaux de données

Lors du transfert de données en dehors de l'EEE (par exemple, vers des serveurs situés aux États-Unis), nous utilisons :
  • Des clauses contractuelles types de l'UE (SCC) assorties de garanties supplémentaires.
  • Des mesures techniques : chiffrement en transit/au repos, contrôles d'accès stricts.
  • Des mesures organisationnelles : diligence raisonnable vis-à-vis des fournisseurs, minimisation des données.
  • Les transferts vers des pays tiers sont soumis à des analyses d'impact relatives au transfert (AIT).

Vos droits au niveau régional


Droit EEE/Royaume-uni Amérique du Nord
Accès/Portabilité Formulaire de demande RGPD (30 jours) ou e-mail Portail CCPA (45 jours) ou e-mail
Suppression Formulaire d'effacement (gratuit) ou e-mail E-mail :caolimeng@yarbo.com
Correction Modification du tableau de bord du compte Vérification de l'adresse e-mail requise
Refus de partage Centre des cookies (en temps réel) refus par e-mail
Spécificités européennes :
Retrait du consentement (à tout moment, sans incidence sur le traitement antérieur)

Exercice de vos droits

Soumettez vos demandes vérifiables ou vos requêtes applicables via :
  • E-mail : caolimeng@yarbo.com (Objet : « Demande CCPA » ou « Demande RGPD »)
  • Vérification : Nous pouvons exiger une preuve d'identité (par exemple, vérification du compte, masquage des données d'une pièce d'identité officielle) afin de prévenir toute fraude. Les mandataires doivent fournir une preuve de leur pouvoir.
  • Délai de réponse : CCPA : 45 jours (prolongeable) ; RGPD : 30 jours. Aucun frais n'est facturé, sauf si la demande est manifestement infondée ou excessive.

Absence de vente / de partage de mes informations personnelles (États-Unis)

Bien que nous n'échangions pas de données contre une contrepartie financière, nous pouvons mener des activités constituant un « partage » au sens de la CPRA (par exemple, la publicité ciblée via des cookies).

Méthodes de refus :
E-mail : caolimeng@yarbo.com (Objet : « Refus de vente/de partage »)

Cookies et technologies de suivi

Cookies essentiels : Toujours actifs (fonctionnalité du site).

Cookies d'analyse/marketing : Activés uniquement avec consentement préalable (UE) ou via le refus (Amérique du Nord).

Options de contrôle : Modifiez les paramètres via les commandes du navigateur.

Nous ne répondons pas aux signaux « Do Not Track » (DNT).

Conservation et sécurité des données

Périodes de conservation : Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées (par exemple, données relatives aux commandes : 7 ans à des fins de conformité fiscale ; données analytiques : 2 ans sous forme anonymisée).

Mesures de sécurité : chiffrement, contrôles d'accès, audits réguliers, formation des employés et tests de vulnérabilité.

Absence de discrimination

Nous ne refuserons pas de fournir des services, n'appliquerons pas de tarifs différents et n'offrirons pas une qualité de service inférieure en raison de l'exercice des droits à la vie privée, sauf dans les cas autorisés (par exemple, la CPRA autorise une tarification différenciée si celle-ci est raisonnablement liée à la valeur fournie).

Mises à jour et contact

Mises à jour : Nous pouvons mettre à jour le présent avis de temps à autre. Les avis révisés seront publiés avec une nouvelle date « Dernière mise à jour ».

Contact :
  • Responsable de la protection des données : caolimeng@yarbo.com
  • Adresse postale : Yarbo International Inc., 1951 Ocean Avenue Unit 3, Ronkonkoma, NY 11779, États-Unis